怎么投诉小旅店

投诉小旅店时需要明确投诉的原因，并采取适当的方式进行投诉。下面是投诉小旅店的一些步骤和建议。

首先，确定投诉的原因和问题。可能的投诉原因包括房间设施不符合描述、房间卫生状况差、服务态度恶劣、价格不合理或存在其他问题等。在确定投诉原因后，可以准备一份详细的投诉清单，包括日期、时间、具体问题的描述、相关的证据（如照片或录音）等。

其次，选择适当的投诉方式。可以选择电话、电子邮件、在线投诉或书面信函等方式进行投诉。选择电话投诉时，与小旅店的管理人员或客服部门取得联系，详细描述投诉的问题，并要求得到快速解决。如果选择电子邮件或在线投诉，需要写下详细的投诉信或填写相关投诉表单，并附上必要的证据。书面信函可以通过挂号信寄送给小旅店的管理方。

再次，沟通方式要友善、理性。在投诉过程中，要保持冷静和理性的态度，避免使用过激的言辞或恶意诋毁。以友善的态度表达自己的不满，并提出合理的解决方案。如果没有得到满意的解决，可以要求与更高层次的管理人员或投诉部门进行沟通。

最后，保留相关证据和记录。在投诉过程中，保留好所有的投诉信函、电子邮件、聊天记录、电话录音或其他有关证据。如果需要向相关部门或消费者权益保护组织投诉，这些证据将有助于支持你的投诉。

总之，投诉小旅店需要明确问题、选择适当的投诉方式、以友善的态度沟通，并保留相关证据和记录。这样可以增加投诉成功的机会，确保自身权益得到保护。